Privacybeleid
Taohé verzamelt bepaalde persoonsgegevens van zijn/haar klanten via online formulieren die door de klanten worden ingevuld bij een registratie op de sitewww.taohe.be, een bestelling, een nieuwsbriefabonnement of bij elke andere informatieaanvraag.
De gegevens die mogelijk aan de klanten worden gevraagd, zijn als volgt:
- Voornaam
- Naam
- Postadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer of GSM
- Geboortedatum
- Taal
- BTW-nummer
- Gebruikersnaam
- Bankgegevens in geval van terugbetaling
Taohé gebruikt de gegevens van zijn/haar klanten uitsluitend in het belang van zijn/haar merk. De gegevens van de klanten zullen op geen enkele manier financieel worden geëxploiteerd of door derden buiten de activiteiten van Taohé. Wij gebruiken de aldus verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Beheer van bestellingen en leveringen
- Klantenservice (retouren en terugbetalingen)
- Informatie
- Promotionele aanbiedingen
- Statistieken
- Contact
Deze gegevens worden bewaard op het e-commerceplatform dat door Taohé wordt gebruikt. Ze zijn beveiligd zowel wat betreft de toegang als de integriteit. Wij verplichten ons om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die wij verzamelen te respecteren.
Klanten kunnen te allen tijde hun persoonlijke gegevens wijzigen of zich uitschrijven als lid van de site. Klanten kunnen ook verzoeken om hun persoonlijke gegevens te laten verwijderen. Dit houdt geen rekening met gegevens die om administratieve, wettelijke of veiligheidsredenen zijn opgeslagen. Ten slotte kunnen klanten verzoeken dat hun persoonlijke gegevens niet meer voorkomen, bijvoorbeeld in een mailinglijst, door een e-mail te sturen naarhello@taohe.be.